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隐 私 政 策

本政策所称“美华”是指美华保险销售有限公司,美华保险销售有限公司注册地址为：上海市闵行区陈行公路2388号8幢103室。

关于个人信息保护的隐私政策

美华的业务是建立在与客户彼此信任的基础之上的，为了向您提供更优质的客户服务和产品，美华收集您的部分信息。为了使您提供的所有信息都能得到机密保障，美华采用下述关于信息保护政策：

1.本平台收集的信息范围仅限于美华认为对了解您的需求和开展业务所必需的相关资料，以便美华为您提供全方位的保险中介服务；

2.美华尽力确保对您的信息记录是准确和及时的；

3.美华平台设有严格的安全系统，以防止未经授权的任何人，包括美华职员获取、泄露您的信息；

4.任何第三方，在没有得到美华许可获取您的个人信息时，都被要求严格遵守保密责任。

美华一直致力于依法保护客户的个人信息。鉴此，美华制定了本隐私政策，旨在向您说明美华收集使用您的个人信息的范围和规则。

请您在使用美华所提供的服务前，务必仔细阅读本隐私政策，尤其是加黑加粗部分。您需充分理解并同意本隐私声明，当您开始使用美华提供的服务，即表示您已充分理解并同意本隐私声明。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、适用范围

二、我们如何收集和使用您的个人信息

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、个人信息的存储

五、我们如何保护您的个人信息

六、未成年人隐私权保护

七、您的个人权利

八、隐私政策的更新

九、如何联系美华

一、适用范围

（一）本隐私政策适用于您通过美华旗下网站、移动应用程序（APP）、微信公众号、小程序（以上合称“美华平台”）以及通过第三方网络平台申请美华服务，如了解保险产品及购买、保单查询与个人权益查看等。

（二）您也可能通过其他网站链接访问美华平台，我们建议您查看该等网站隐私政策，了解他们如何处理您的个人信息，该等网站对您的个人信息的收集、使用、存储、共享、转让、公开披露等行为独立承担责任。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

(一）收集您个人信息的方式

1.您主动提供的信息：您在服务页面中主动填写的信息、申请服务时、参与网络社区讨论时、投诉与咨询，就美华的服务与我们联系时所提供的信息，以及您在使用我们服务过程中产生的您的交易和活动信息。

2.我们主动采集的信息：在您使用美华平台及相关服务过程中，我们会收集您的计算机、手机及其他访问设备发送给我们的信息。

3.我们从其他来源获得的信息：在取得您同意的前提下，我们还可能从美华合作伙伴等经您授权而合法留存您的相关信息的第三方机构获取您的相关信息。

（二）我们如何收集、使用您的个人信息

美华仅会出于本隐私政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

1、帮助您成为美华平台的注册用户

为成为美华平台的注册用户，您需要提供手机号码进行账户注册并创建密码；您可授权第三方（包括微信、QQ、支付宝）注册的账户登录美华平台，我们会获取您的昵称、头像。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务，您不需要成为美华的注册用户。

2、向您提供保险服务需要

2.1 按照法律法规和行业规章等要求，当您通过美华申请投保、保全、理赔等保险业务时，我们会收集您的：姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式、身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限等信息。

2.2除上述基本信息外，我们还需获取额外获取您的保险标的等相关信息。您知晓并同意，根据保险产品的类型不同，相应的保险标的的信息也不同，如机动车保险，需您的车辆行驶证信息、车牌号、银行卡信息等。如航空类意外保险，需您的航班信息、客票号、护照号等；如信用保证保险，可能需您的银行卡、通讯录授权、常用联系人名字、关系、联系方式、居住城市地址、活体检测照片，以及您的个人征信信息、信用信息等。

2.3 您可能会通过美华享受上述险种相关增值服务，如健康管理、家庭财产维修、出行信息服务、车辆管理服务等，相关增值服务需收集相应信息，如健康状况信息、房屋等财产信息、航班信息、车辆信息等。

本项服务为附加业务功能服务，您可拒绝收集相关信息，但不影响您使用基本业务功能服务。

3、依据法律法规及监管规定履行法定义务

您知晓，美华为依法成立的互联网保险机构，需遵循互联网及金融监管等要求，如客户身份识别和反洗钱义务、实名制管理义务、保险交易可回溯管理等。这些法定义务要求需收集您的个人身份信息、投保轨迹等。

您知晓，根据您所需的保险产品和服务的不同，以及监管机构的要求，所收集的信息类型以服务申请页面为准。

4、用户画像和个性化展示

为改善美华的服务、向您提供个性化的信息搜索及服务，美华可能会根据您的基本信息、在美华享受服务的信息、浏览及搜索记录、设备信息、位置信息，提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息等特征,为您绘制用户画像，并向您推送信息、产品、广告等。

如果您不想接收美华给您推送的信息，您可随时通过相应渠道退订功能取消。

5、提供客户服务及进行投诉

当您与美华联系时，美华可能会保存您的通信/通话记录和内容、您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

1、在法定情形下的共享：美华可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

2、您授权美华，将您提供给美华的信息、享受美华服务产生的信息、以及美华根据本条款约定查询、收集的信息，用于美华及其因服务必要委托的合作伙伴为您提供服务、推荐产品、开展市场调查与信息数据分析。

3、对美华与之共享个人信息的公司、组织和个人，美华会采取措施，要求他们按照法律法规、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（二）转让

美华不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人。

（三）公开披露

除在公布中奖活动名单时会脱敏展示中奖者手机号或账户登录名外，原则上，美华不会公开披露您的个人信息。如确需公开披露，美华会向您告知公开范围、信息、目的，并征得您的同意。

四、个人信息的存储

在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，美华将存储在中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）。如美华需向境外传输您的个人信息，则会遵循法律法规的要求，如安全影响评估等。

美华将在实现本隐私政策中所述目的所必需的期间保留您的个人信息，除非法律要求或允许在更长的期间内保留您的个人信息。当您的个人信息超出我们的保存期限后，我们可能会进行匿名化处理。

五、我们如何保护您的个人信息

美华非常重视您的个人信息安全，会采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，并尽最大合理努力使您的个人信息不会被泄露、毁损或者丢失，包括但不限于访问权限管理、限制访问、加密处理与相关人员签署保密协议、监控操作情况等措施。

请您妥善保管您的注册账户、密码及其他身份信息。一旦您泄露该信息，如可能会对您有不利影响。您可立即与美华或相关方联系，以最小化损失。

六、未成年人隐私权保护

美华重视未成年人的信息保护。如您为 14 周岁以下的未成年人，请务必请您监护人仔细阅读本隐私政策，在提供个人信息前，获得您的监护人的同意。

七、您的个人信息保护

您明确知晓并同意，在符合法定的情形下，您对个人信息拥有合法的查阅、更正、删除、撤回同意权。与此同时，您行使上述权利不得与美华需要遵循的监管义务相违背，也不得超出下列合法需求范围外。

（一）查阅和更正您的个人信息

您可以与美华联系，核实美华是否持有您的个人信息，并查阅您的个人信息。如美华所持有的您的个人信息存在错误，您可以要求美华更正您的个人信息。

您可以通过我们的微信公众号，对身份信息、手机号码、电子邮箱等信息进行查看和更正。

（二）删除您的个人信息

1、在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

（1）如果我们违反法律法规规定，收集、使用个人信息的

（2）美华违反与您的约定，收集、使用个人信息的。

2、美华违反法律法规的规定或违反与您的约定，向第三方转让、共享您的个人信息的，如您要求删除，我们应立即停止共享、转让行为，并通知第三方及时删除。

3、美华违反法律法规的规定，或者违反与您的约定，公开披露您的个人信息，且您要求删除的。美华应立即停止披露行为，且要求相关接收方删除相应信息。

（三）改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过关闭功能设备、注销账户等方式撤回您的授权或改变授权同意的范围。请您理解，当你撤回同意或授权后，我们无法为您提供撤回同意或授权的服务。您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的个人授权而开展的个人信息处理。

（四）响应您的上述请求

在以下情形中，按照法律法规要求，美华将无法响应您的请求：

（1）与国家安全、国防安全有关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；

（4）有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

（6）涉及商业秘密的。

八、隐私政策的更新

美华可能适时修订本隐私政策，一旦本隐私政策内容发生变更，美华会于美华官网（网站：www.un29.com）公布最新的隐私政策，并通过显著的方式通知您。若您在本隐私政策修订后继续使用美华提供的服务，这表示您已充分阅读、理解并愿意受修订后的隐私政策约束。

九、如何联系美华

任何与您个人信息有关的请求或投诉，请拨打客服热线：400-9200-713。